Service 5/10
Idag har vi fått massor gjort.
- Vi har kört rollspel
- Vi har pratat om klagomål lite som service och bemötande
- Vi har haft lite redovisning
Vi har skapat grupper för att vi ska köra rollspel på måndag och redovisa vad vi har för roller.
Vi har även gått igenom om service och bemötade. Pratat om hur man möter gästerna och att man måste ge dom ett varmt leende.
/frida karlgren
Kommentarer
Trackback
